CONDITIONS GENERALES DE VENTE EN LIGNE
Révisées le 5-11-2007
Les conditions générales suivantes régissent les achats en ligne sur le site www.philippemontagnon.fr
APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE
- Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes nos ventes de produits.
- Le fait de nous passer commande implique, de la part de l'acheteur, l'adhésion entière et sans réserve à nos conditions générales de vente.
Aucune condition particulière ne peut, sauf acceptation formelle écrite de notre part, prévaloir contre nos conditions générales de ventes.
Toute condition contraire posée par l'acheteur nous sera donc inopposable à défaut d'acceptation express de notre part.
PRISE DE COMMANDE
- Les commandes ne nous engagent qu'après confirmation de la commande et validation du paiement "à distance ou réception du chèque". Elles ne sont enregistrées qu'accompagnées du montant total toutes taxes comprises ou stipulation précisée dans nos devis.
- Le contenu de la commande est celui spécifié dans l'acceptation de commande.
TRANSPORT ET LIVRAISON
Pour des raisons de sécurité, les produits achetés sur le Site seront livrés à l'adresse associée à la carte de crédit et à la signature d'un adulte.
Pour chaque commande sur le Site, Philippe MONTAGNON émet une facture des marchandises expédiées qu'elle envoie par courriel ou courrier postal au titulaire de la commande.
Les frais d'envoi sont offerts.
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi, sauf jours fériés et fêtes nationales Philippe MONTAGNON ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imprévisibles.
Dans l'hypothèse où Philippe MONTAGNON n'est pas en mesure de livrer la marchandise commandée en raison d'une indisponibilité soudaine, même temporaire, des produits, elle en informera le client.
RETOUR ET ANNULATION DES COMMANDES ET DROIT DE RETRACTATION
Philippe MONTAGNON souhaite garantir la satisfaction totale du client.
La marchandise achetée pourra être restituée dans les 7 jours suivant la date de livraison. Les frais d'envoi relatifs à la restitution des Produits sont à la charge du client. Philipee MONTAGNON remboursera intégralement les Produits restitués par le client s'ils n'ont pas été utilisés et abimés, déduction faite des frais de mise à disposition ( forfait 50€).
Il est recommandé d'expédier les produits retournés en utilisant un courrier en valeur assurée et permettant le suivi de l'expédition.
Philippe MONTAGNON ne saurait être responsable du remboursement de l'indemnisation des produits égarés à la suite de leur retour, volés ou abîmés.
EMBALLAGE CADEAU
Les Produits achetés sur le Site sont livrés dans des boites cadeau.
ERREURS, INEXACTITUDES
Philippe MONTAGNON actualise constamment les informations publiées sur le Site.Toutefois, il est impossible de garantir que le Site soit dénué de toute erreur. Philippe MONTAGNON se réserve le droit de corriger les erreurs, inexactitudes ou omissions y compris après l'envoi d'une commande.
SECURITE BANCAIRE
Pour éviter tout risque de détournement de votre carte bancaire, Philippe MONTAGNON utilise le système PayPal, un système de paiement sécurisé aux normes.
Si vous ne désirez pas communiquer votre numéro de carte bancaire par Internet, aucun problème, vous pouvez effectuer votre paiement :
en chèque envoyé par courrier avec la référence de votre commande, après vérification et encaissement de votre titre de paiement, votre commande vous sera adressée selon les modalités.
COMPETENCE JURIDIQUE
En cas de contestation et à défaut d'accord amiable, le Droit français sera seul applicable et le Tribunal de Commerce de Salon de Provence sera seul compétent.